SpeakDo Agents IA
Donnez à votre agent IA les bonnes actions métier, pas un accès libre à votre ERP.
Claude, ChatGPT ou tout autre client compatible peuvent désormais interroger votre activité et déclencher de vraies actions métier — mais uniquement depuis un catalogue fermé et contrôlé. L'ERP applique toujours les droits réels de l'utilisateur connecté, à chaque écriture.
Compatible avec les clients MCP prenant en charge le transport et l'authentification utilisés par SpeakDo · Catalogue d'actions fermé et versionné · Droits appliqués par Dolibarr · Aujourd'hui disponible avec Dolibarr
Jamais un accès libre à l'ERP
Droits vérifiés par Dolibarr
Profils métiers
Confirmation avant écriture
Ce que votre agent IA peut voirCatalogue SpeakDo — profil « Commercial »
Autorisé
- Rechercher un client ou un dossier
- Créer une tâche ou une relance
- Consulter les dernières interventions
- Préparer un compte rendu structuré
Non exposé par SpeakDo
- Accès libre à toute la base Dolibarr
- Export complet de la facturation sans action contrôlée
Chaque écriture reste soumise aux droits réels de l'utilisateur Dolibarr connecté.
Le problème n'est pas l'intelligence de l'agent
Un agent qui parle de votre activité, ou un agent qui peut tout faire dedans.
Un agent IA générique peut discuter de votre activité de manière convaincante. Mais dès qu'il s'agit d'agir réellement dans vos systèmes, les options se réduisent à deux extrêmes — aucun n'est satisfaisant pour une entreprise.
Comment ça marche
Trois garde-fous entre l'agent et votre ERP.
SpeakDo ne connecte pas directement un agent IA à Dolibarr. Il s'intercale, avec un catalogue défini et des vérifications à chaque étape.
01
Un catalogue fermé, pas l'API brute
SpeakDo expose un catalogue versionné d'actions métier — le même que celui utilisé par l'application mobile. Jamais un accès direct à l'API ou à la base de données de l'ERP.
02
Les droits Dolibarr, à chaque écriture
Chaque action proposée par l'agent est exécutée avec les permissions réelles de l'utilisateur connecté. Un droit refusé dans Dolibarr reste refusé via SpeakDo.
03
Confirmation avant les actions sensibles
Les écritures qui le justifient passent par la même étape de confirmation que le reste de SpeakDo, avant toute modification dans l'ERP.
La technologie de connexion
MCP est le protocole. Le catalogue d'actions métier est la vraie proposition.
SpeakDo fait fonctionner son propre serveur MCP (Model Context Protocol) — le standard ouvert qui permet à un client IA de découvrir et d'appeler des outils externes de façon structurée. C'est ce qui permet à un agent compatible de se connecter à SpeakDo. Mais MCP n'est qu'un tuyau : ce qui compte est ce qui circule dedans, à savoir un catalogue d'actions métier fermé, jamais un accès technique brut à Dolibarr.
Un serveur MCP standard
SpeakDo expose un point de connexion MCP conforme au protocole. Un client MCP compatible avec le transport et l'authentification utilisés par SpeakDo peut le découvrir et l'utiliser sans développement spécifique côté SpeakDo.
Claude, ChatGPT, et au-delà
Les clients compatibles MCP des écosystèmes Claude et ChatGPT peuvent s'y connecter, comme tout autre client respectant le standard. SpeakDo n'est pas un partenaire officiel d'Anthropic ni d'OpenAI — seule la compatibilité au protocole est en jeu.
Endpoint et authentification documentés
La configuration technique — point de connexion, authentification — est décrite pour les administrateurs et intégrateurs dans la documentation SpeakDo.
Le catalogue, pas l'API brute
Se connecter via MCP ne donne pas un accès plus large que l'application mobile SpeakDo. C'est le même catalogue fermé d'actions métier, jamais l'API complète de Dolibarr.
Le détail de l'installation, du point de connexion et de l'authentification MCP est décrit dans la documentation technique.
Contexte par métier
Le catalogue vu par l'agent dépend du profil actif.
Les profils métiers de SpeakDo restreignent et spécialisent les actions visibles selon le contexte — un réceptionniste et un chef de projet n'exposent pas le même catalogue à un agent IA, même connectés au même Dolibarr.
Exemple
Un profil réceptionniste peut n'exposer qu'une ou deux actions très sûres — identifier un contact, créer un ticket — jamais une donnée financière. Le détail complet des profils est expliqué page Métiers.
Sécurité
L'ERP reste l'autorité finale, jamais l'agent.
Un agent IA connecté à SpeakDo ne contourne aucun des principes de sécurité déjà appliqués aux autres usages de SpeakDo.
Les droits Dolibarr de l'utilisateur connecté sont l'autorité finale, jamais contournée par l'agent.
Aucune écriture libre : seul un catalogue fermé et versionné d'actions métier est exposé.
Un agent ne voit jamais plus que ce que son profil et la politique du tenant autorisent.
Rien de nouveau à administrer
La sécurité d'un agent IA connecté via MCP repose sur les mêmes mécanismes que le reste de SpeakDo : droits Dolibarr, catalogue fermé, confirmation avant écriture. Le détail complet est sur la page Sécurité.
Questions fréquentes
Simple à comprendre.
Le détail complet par sujet se trouve sur les pages dédiées — Dolibarr, Métiers, Sécurité.
SpeakDo est-il un serveur MCP pour Dolibarr ?
Techniquement, oui : SpeakDo expose un serveur MCP auquel un client compatible peut se connecter. Mais ce n'est pas la vraie proposition. Ce que SpeakDo apporte, c'est de donner à l'agent les bonnes actions métier, dans le bon contexte — un catalogue fermé et contrôlé — jamais un accès technique brut à l'API ou à la base de Dolibarr. MCP est le tuyau ; le catalogue d'actions est ce qui compte.
Mon agent IA peut-il tout faire dans mon ERP via SpeakDo ?
Non. L'agent ne voit que le catalogue fermé d'actions autorisées par votre profil et votre politique SpeakDo, et chaque écriture reste soumise aux droits réels de l'utilisateur Dolibarr connecté — exactement comme pour l'application mobile.
Quels agents ou clients IA sont compatibles ?
Les clients MCP qui prennent en charge le transport et l'authentification utilisés par SpeakDo, par exemple les clients de l'écosystème Claude ou de ChatGPT. Le protocole MCP favorise l'interopérabilité, mais les clients peuvent différer sur ces deux points — une compatibilité universelle n'est pas garantie. Cela n'implique aucun partenariat officiel avec Anthropic ou OpenAI.
Cela fonctionne-t-il sans Dolibarr ?
Pas aujourd'hui. SpeakDo Agents IA s'appuie sur la même couche métier que le reste de SpeakDo, et Dolibarr est actuellement la seule intégration ERP réellement disponible. Voir la page Intégrations.
Faut-il un développement spécifique pour connecter mon agent ?
Non, dès lors que votre client IA est compatible avec MCP. La configuration côté SpeakDo — point de connexion et authentification — est décrite dans la documentation technique, destinée aux administrateurs et intégrateurs.
Un agent IA peut-il voir des données financières ?
Seulement si le profil actif et les droits Dolibarr de l'utilisateur connecté l'autorisent. Par défaut, les profils orientés accueil ou support n'exposent aucune donnée financière. Voir la page Métiers.
Aller plus loin
Documentez la connexion, ou découvrez SpeakDo pour Dolibarr.
La configuration technique du serveur MCP est décrite pour les administrateurs et intégrateurs. Dolibarr reste aujourd'hui la seule intégration ERP disponible.