Qu'est-ce qu'une « action » ?
Le volume réellement consommé est mesuré en tokens (l'unité technique du traitement du langage), jamais coupé brutalement à la N-ième tentative. « Action » est une équivalence indicative — environ 33 000 tokens en moyenne, dictée et transcription comprises — affichée pour rester lisible, pas une garantie contractuelle ni un compteur au tour par tour. Les confirmations, les annulations et les consultations locales ne consomment aucun token. Le solde réel (tokens et équivalence en actions) est affiché dans le module avant toute utilisation et avant tout achat.
Pourquoi un forfait annuel plutôt qu'un achat définitif ou un abonnement mensuel ?
SpeakDo comprend une PWA, un middleware, le traitement vocal et linguistique, l'hébergement ainsi que les mises à jour continues. La facturation annuelle finance un service maintenu tout en limitant les micro-transactions, les frais de traitement et le nombre de factures — un choix délibéré, pas une contrainte technique temporaire.
Les forfaits limitent-ils le nombre d'utilisateurs ?
Non. Les mentions « recommandé pour 1 utilisateur » ou « environ 3 utilisateurs réguliers » sont des repères de volume, pas des plafonds techniques. Les crédits sont mutualisés entre tous les utilisateurs d'un même compte SpeakDo ; une équipe peut très bien répartir le volume inclus entre plusieurs personnes dont l'usage individuel reste occasionnel.
Dois-je créer un compte OpenAI, OVH ou installer Ollama ?
Non. Le moteur de traitement et la transcription sont déjà intégrés au service SpeakDo et compris dans le forfait. Aucune clé API et aucun serveur GPU ne sont nécessaires.
Où se fait le paiement ?
Jamais sur cette page ni dans l'usage terrain quotidien. Lorsque les utilisations offertes par l'essai sont terminées, l'administrateur ouvre depuis le module Dolibarr une page de souscription liée à son tenant.
Le tarif est-il le même pour toutes les intégrations ERP ?
Aujourd'hui, Dolibarr est la seule intégration réellement disponible et ces forfaits s'y appliquent. Voir la page Intégrations pour l'architecture prévue au-delà de Dolibarr.